Когда Yota шлет тебя мягкими словами
Что скажете товарищи?
Что скажете товарищи?
Пользуюсь тарифом объединяй от мегафона (опсос выкупил подмосковного провайдера, а симка+ домашний интернет дешевле нежели просто интернет) мне нужен был лишь домашний интернет и симка торчала в неиспользуемом телефоне, который крайне редко включался. Сумма небольшая и составляет 760р. Чтобы не заморачиваться подключил автоплатёж в банке и навсегда забыл о проблеме неоплаты интернета, но не тут то было и снизу постучали.
Находясь на работе, мне позвонила супруга и уточнила почему не работает интернет, я посоветовал перезагрузить роутер и благополучно ударился в работу. По истечению 12 часовой смены и попадания домой я удивился, где же интернет. Открыв приложение опсоса я увидел странный баланс в размере 751р (не сделал скрин, мой косяк).
Первое о чем я подумал, что они пошли по стопам главного опсоса в лице мтс и ввели комиссию за пополнение, но я очень сильно ошибся и открыв расходы сильно удивился.
Крайне интересно, кому же выключенный телефон может слать смс заграницу. Как давний пользователей сия опсоса я обратился в поддержку и крайне удивился их ответам.
Пост не для бугурта, а во избежания лишнего кормления опсоса. У многих подключен автоплатеж, перепроверьте куда тратятся ваши деньги, даже минимальными суммами. Подобное где-то видел, подтверждаю личной историей и скриншотами.
Пруфы расходов за время использования при необходимости скину.
Берегите себя от продуктивных сов.
Ремарка по поводу фас и роскомнодзора. На Пикабу сохранил огромное количество статей по этому поводу, вот и решил озвучить ибо в них такой метод тыкания работает (мне не повезло), хотя туже досудебку скопипастить можно.
В возжелании акаунта опсоса не шарю, очень давно ничего не писал. Сила Пикабу решает, знающие люди пригласите официальный аккаунт Мегафона пожалуйста. Желаю узрить фразу о том, что мы извиняется и решаем ваш вопрос.
Спасибо и внимательности Вам!!!
Не берите трубку, когла звонит Мегафон..
Нет, не так-НИКОГДА не берите трубку когда звонит Мегафон...
До недавнего времени мне вполне устраивал мой тариф. Но вот волшебным солнечным утром звонок счастья: спец предложение по тарифу инета чуть больше и звонков в платить всего на 50 руб. больше. Деньги не большие - второпях согласился.
Оказалось, что с выгодным предложениями вам никто звонить не будет(удивительно) Звонок от Мегафон-это всегда на*балово.
... умолчав просто отключили Мегасилы, которыми я удачно пользовался (не считался инет трафик на ютуб, и переносились остатки)
В результате плачу больше - получаю меньше. Чтож лох - не мамонт)
Всем счастья_здоровья, берегите себя и добавьте номер Мегафона в чёрный лист
Игра заглючила на последнем уровне, карта просто не прогружается. После обновления прогресс сбрасывается полностью. Кнопка обновления под менюшкой с выбором вышек не сработала. Смена темы тоже не спасла ситуацию.
Ограбили пенсионерку на 1000 рублей! Ей 74 года, но кое как она владеет оплатой мобильника через Интернет банк. Но она всегда вводила свой номер телефона вручную (сейчас я создал ей шаблон во избежание ошибок). И вот надо же ей было ошибиться на одну цифру при вводе, а потом еще и не заметить, что к оплате готов номер мегафона, а она от вас ушла со своим номером, поскольку вы имели наглость ей напакостить. В итоге 1000 рублей ушли на ваш номер, который, как впоследствии выяснилось, даже не обслуживается. Мы пробовали звонить по нему. Банк зеленое Г транзакцию отменять не стал, послал к опсосу. В офисе мегафона плюгавый мальчик, выслушав ее жалобу, сделал вид, что проникся сочувствием, но сказал, что нужно предоставить распечатанный чек платежа. Тетушка этот чек показала в приложении банка. Но на просьбу его тут же напечатать ответил, что у них нет принтера! Как же! При покупке СИМ карты они же печатают договор! На второй день тетушка снова приковыляла в этот офис с распечатанным чеком (услуга печати обошлась ей в некоторую сумму). Снова мальчик тюкал по клавишам и выдал вердикт: Этот номер корпоративный, на нем задолженность 20 тысяч рублей, а посему им денег для возврата взять неоткуда! Занавес! Вы получили эту тысячу! И теперь ее неоткуда взять! Как у вас могла образоваться такая задолженность, ведь вы все блокируете, когда денег нет? У меня нет цензурных слов, чтобы описать ваше поведение! Старушка дважды к вам ходила. Почему при первом визите этот сотрудник не сказал, что номер с задолженностью и что ей ничего не собираются возвращать? Почему, в конце концов, вы присвоили чужие деньги, и не собираетесь их отдавать законному владельцу? Я уверен, что вы совершаете преступление! Расчет на то, что старый человек в суд не пойдет!
Добавлю, что месяца не прошло, как у нее случилось страшное горе! Умерла внучка 10 лет. Всем, кто тут пишет, что, дескать, так ей и надо, должно быть стыдно. Вы потеряли человеческий облик.
Интересно, просто узнать, кто-нибудь раньше 20 минут дождался ответа оператора на звонок 0500 на Мегафон?
Сегодня и вчера началась атака с номера 964 620 18 и далее по порядку от 17 в конце и дошло уже до 43.
Ростелеком подключил без моего желания услугу Лицей (месяц бесплатно, потом 300 руб/мес), которую вообще нельзя удалить из списка подключенных услуг. Можно временно отключить, но если она была добавлена и включена без моего ведома, то где гарантия, что это не повторится?
Позвонила тетя из колл-центра, рассказала про новую услугу "Лицей". Я _первый раз в жизни_ вежливо выслушал, а не грубо оборвал и бросил трубку - пожалел сотрудницу колл-центра (типа она ни в чем не виновата, ага). Ни на что не соглашался, т.к. и подключать ничего не предлагали, просто проинформировали. Через недельку (стоит эстонское зажигание) задумался: а что это было? - и пошел проверить. Когда не смог удалить услугу просто озверел.
Ростелеком мне ответил голосом робота, который будто всю жизнь работал в коллекторском колл-центре - манера речи и голос скопированы идеально. Час бился с ним пытаясь сначала буром, а потом и хитростью добраться до оператора - бесполезно. Через несколько дней бурлящая ненависть побудила меня расторгнуть договор.
Далее уже живая сотрудница по-хамски меня перебивая (тоже видимо из того же коллекторского бюро) пыталась командным голосом убедить остаться, несмотря на мои настойчивые требования прекратить этот фарс и просто выполнить требование - расторгнуть договор. Наконец, когда градус разговора почти достиг обсценной лексики, она соизволила мне "уступить".
В последнее время весь этот "бизнес" стал все больше похож на рекетирский. Лохов просто щемят и стригут как баранов совершенно не скрываясь и не утруждая себя вежливостью. Когда это делают монополисты с долей гос. участия - это уже просто за гранью. Чего только стоит история когда вместо вклада доверчивой пенсионерке подсунули на подпись договор страхования на 225000 (!!!!) руб: Сбербанк пробивает еще одно дно
На ее фоне развод на доп услуги при покупке квартиры через домклик просто меркнет: Как обманывает Домклик от Сбербанка?
Всем доброго. Пришла недавно ребёнку на телефон Смс что условия тарифа меняются, зашёл по ссылке посмотреть, а там:
То есть, отключаются все ЗАПРЕТЫ. Отчасти ради которых я и перевёл номер ребёнка на данный тариф - так как не хочу подключения на его номере гороскопа, викторин, предсказаний и прочих "услуг" от оператора, направленных на грабёж.
Решил написать оператору в чат, и поинтересоваться "что делать и как быть?"
Ответ меня поразил вдвойне:
1) оператор предложил написать бумажное заявление (БУМАЖНОЕ КАРЛ!) для подключения запретов по данному номеру, и делать это КАЖДЫЕ 6 МЕСЯЦЕВ!
2)на вопрос почему для части абонентов одного и того же тарифа запреты сохраняются, а для части отключаться - оператор ответил заботой о клиенте - мы говорит тщательно анализируем потребности...
Наверное предется менять оператора. Подскажите пожалуйста, кто какими тарифами для детей пользуются? Хочется отгородить ребёнка и свой кошелек от платных услуг викторин, гороскопов и предсказаний на его номере...
Всем добра....))
Скрины: